Tenía contratado el aparte acerques con un precio de $600 MXN ( ~$30 USD) que de por sí ya es caro y solo me daban 4Mb de 20 con los que se anuncian.

Cuando contrate nunca me dijeron que la línea era por cobre, así que los 20Mb son algo imposible, y tampoco me dijeron que las terminales las tienen tan dispersas que no son capaces de garantizarte ni la mitad de la velocidad contratada.

Desde Mayo tenía un reporte por esto, y resignado a que de los 4Mb no va a pasar me dispuse a solicitar un cambio de paquete a uno ingerior, de mínimo para no pagar tanto.

El paquete conectes, cuesta $380MXN (~$180USD), la velocidad de internet es de 10Mb. Y si como quiera me van a dar 4Mb, pues es mejor que pagar los $600 del otro paquete.

Desde ayer me hicieron el cambio, y ahora solo tengo 3Mb. ?

Yo supuse que al tener la línea 10 megas y al soportar los 4 ( por la distancia, el cobre, las auras/chacras) seguiría con 4, pues no, Telmex sigue estafando.

Espero que lo solucionen, o que por favor entre otro proveedor de internet que de verdad sostenga lo que ofrezca.